Wat is het verschil tussen Doorsturen en Opnieuw verzenden in Prostream?

Met de verschillende opties krijg je verschillende mogelijkheden om een bericht naar iemand anders te sturen.

Doorsturen

Met het doorsturen van berichten stuur je de hele berichtenreeks door, inclusief bijlagen. Zo stel je snel iemand op de hoogte van de eerdere conversatie. Het aanpassen van het bericht is met doorsturen niet mogelijk.

Opnieuw versturen

Ook kun je een bericht opnieuw versturen. Dit betekent dat je een eerder verzonden bericht kan aanpassen, en opnieuw kan verzenden naar een andere ontvanger. Dit is vooral handig wanneer je een gepersonaliseerd bericht naar verschillende partijen stuurt.